酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论艺龙会员：好评
差，很小个房间，豪华房给了个比标准间还小的房，没停车场，有以为，不要叫酒店，叫旅馆吧，招待所也行，这里定150，店里led广告打出双人房100，这不是坑人嘛？很差，电视又少台，住的非常不好
会员5125：好评
在网上预订了这个酒店，并付了款。到了酒店要我们另外交钱，艺龙跟酒店协商了很久才妥协。 房卡都给我们了，要住时却又忽然变卦说不认艺龙的帐，要我们另外交钱。最后我们说要报警店家才收敛一改强硬态度。以前朋友来一直住预订这个酒店，只是因为离家近。这次以后肯定不愿意住了，服务态度那么差，很难让人开心。
黄**：好评
房间小，有空间压抑症者不推荐，吃不太方便！